Hakkachanの作品をご覧いただき、ありがとうございます。　

原画作品のご購入にあたり、作品の仕様や額装、配送、返品等についてご案内いたします。ご注文前にご一読いただけますと幸いです。

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販売している原画は、作家が一点ずつ制作した一点ものの作品です。

主にトレーシングペーパーに墨や鉛筆を用い、紙の透過性や重なり、制作過程で生じる痕跡を生かして制作しています。

　

手作業による制作のため、紙の質感やインクの濃淡、細かな痕跡などが見られる場合があります。これらも作品の表現の一部としてお楽しみいただけましたら幸いです。また、撮影時の光やお使いのモニター環境によって、実物と掲載画像の色味・質感が異なって見える場合がございます。

　

　

作品の形状や材質に応じた保護材を使用し、丁寧に梱包してお届けいたします。

　

【発送について】

・発送目安：ご入金確認後、5〜7営業日以内

・配送地域：日本国内

・土日祝日は営業日に含みません。

　

天候や交通事情、配送会社の状況などにより、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

　

【海外発送について】

海外への発送は、原則として承っておりません。

個別に対応が可能な作品・地域については、別途商品ページまたはショップのお知らせにてご案内いたします。海外発送をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。なお、対応をお約束するものではありません。

　

【送料について】

送料には配送費および梱包資材費が含まれます。作品サイズ・配送地域に応じて以下の金額を設定しています。

　

通常地域（北海道・沖縄を除く全国）

・小品：1,500円

・A4：2,000円

・A3：2,500円

　

北海道

・小品：2,000円

・A4：2,500円

・A3：3,000円

　

沖縄

・小品：3,000円

・A4：3,500円

・A3：4,000円

　

実際の送料は、ご注文手続き時にご確認いただけます。

　

複数作品をご購入の場合は、額装の形状などにより個別の梱包が必要になることがあります。ご不明な点はご注文前にお問い合わせください。

　

　

一点ものという性質上、商品に不備がない場合のお客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。商品説明と異なる不備や配送中の破損があった場合には、状況を確認のうえ対応いたします。お受け取り後、できるだけ早くご連絡ください。破損箇所などの写真を添えていただけますと確認がスムーズです。

　

商品に不備がある場合の返品送料は、当ショップが負担いたします。詳しい条件は「特定商取引法に基づく表記」もあわせてご確認ください。

　

作品を長くお楽しみいただくため、直射日光の当たる場所、高温多湿の環境、急激な温湿度変化を避けて展示・保管してください。作品表面や額装内部への直接の接触は、できるだけお控えください。

　

作品の詳細や額装状態、配送についてのご質問などがございましたら、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。

　

メール：[email protected]

または、ショップ内のチャット（メッセージ機能）よりご連絡ください。

　

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